Voilà déjà 65 ans que CCV s’efforce d’être une entreprise socialement responsable. Depuis le début, nous avons à cœur de protéger notre planète et les personnes qui y vivent. Nous vous proposons les dernières technologies de paiement, bien sûr, mais nous accordons aussi énormément d’importance à l’évolution sociale et éthique de notre entreprise. Notre programme WeCare compile tous les efforts que nous déployons en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et de durabilité.
La publication de notre rapport en matière environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) ou rapport de durabilité constitue le fondement de notre investissement continu dans chaque domaine de la RSE. En voici les principales conclusions !
#WeCare
En tant qu’institution financière, nous assumons une grande responsabilité. Une responsabilité sociétale, environnementale et économique. Dans le cadre du programme #WeCare, nous nous sommes fixé des objectifs clairs dans chacun de ces domaines. Ces objectifs sont ancrés dans nos processus et notre quotidien.
- Gouvernance : nous nous soucions de l’éthique des affaires ;
- Social : nous nous soucions de notre personnel ;
- Responsabilité sociétale des entreprises : nous nous soucions de notre rôle dans la communauté ;
- Environnement : nous nous soucions de notre empreinte écologique ;
- Chaîne de valeur : nous nous soucions de notre impact mondial.
CCV a-t-elle atteint ces objectifs en 2022 ? Découvrez-le dans notre rapport ESG ou rapport de durabilité !
Quels résultats CCV a-t-elle atteints en 2022 en matière de durabilité ?
1. Gouvernance : nous nous soucions de l’éthique des affaires
- Médaille d’argent EcoVadis
EcoVadis est l’organisme d’évaluation des performances de durabilité des entreprises le plus important et le plus fiable au monde. Il nous a décerné une médaille d’argent en 2022. Tous ensemble, nous mettons tout en œuvre pour créer une plateforme commune, atteindre des résultats universels et décrocher la médaille d’or !
- Pas un écart de conduite
En 2022, CCV n’a eu à notifier aucun cas de corruption, de discrimination ou de violation des droits du travail ou de la personne via les canaux officiels.
- Meilleure maîtrise de la cybersécurité
En 2022, le personnel de CCV a pu participer à diverses formations sur des sujets importants, comme la cybersécurité et la détection des fraudes.
2. Social : nous nous soucions de notre personnel
- Diversité et inclusion
Nous nous efforçons d’offrir un environnement professionnel équitable et juste à tous les membres de notre personnel. Le rapport donne des chiffres concrets en matière de diversité de cultures, d’âges et de genres.
- Programme de santé CCVital
La santé physique, mentale et émotionnelle de notre personnel est essentielle pour garantir le bonheur et les performances de chacun. Le programme CCVital vise à améliorer l’engagement, la conscientisation et le leadership. En 2022, nous avons organisé 59 initiatives destinées à faire de CCV un lieu où il fait bon travailler !
3. Responsabilité sociétale des entreprises : nous nous soucions de notre rôle dans la communauté
- Donations et aide humanitaire
Chaque année, CCV s’engage à faire des donations à des causes sociales qui lui tiennent à cœur. En 2022, l’entreprise a redéfini ses priorités et restreint ses activités de sponsoring. Mais nous sommes restés fidèles au secteur non marchand, qui apporte une aide humanitaire aux victimes de la guerre en Ukraine, et nous y avons contribué à hauteur de 105 000 €.
4. Environnement : nous nous soucions de notre empreinte écologique
- Installation de panneaux solaires
En 2022, nous avons muni tous nos bureaux de systèmes économes en énergie : d’un éclairage LED à capteurs à des systèmes de ventilation et de chauffage intelligents et connectés. Au total, 45 % de nos sites opérationnels sont équipés de panneaux solaires et nous avons bien l’intention d’améliorer ce chiffre en 2023.
- Minimisation du gaspillage
« Nous avons toujours mis un point d’honneur à réutiliser et à minimiser les déchets afin de prolonger au maximum le cycle de vie des produits », explique Karsten Höflich (Senior Vice President International Operations). Pour limiter l’impact environnemental de l’entreprise au minimum, CCV Lab a abandonné le plastique au profit du carton pour les chèques-cadeaux. Lisez le rapport pour tout savoir à ce sujet.
5. Chaîne de valeur : nous nous soucions de notre impact mondial
- Code de conduite pour les partenaires commerciaux
Nous estimons qu’au même titre que nous, nos partenaires commerciaux doivent aussi adopter une conduite responsable en matière sociale, environnementale et commerciale, conformément aux valeurs de notre entreprise. Notre code de conduite pour les partenaires commerciaux vise à communiquer ces valeurs à nos parties prenantes externes. En 2022, 76 % de nos principaux fournisseurs ont signé ce code de conduite.
Nous avons piqué votre curiosité ?
Vous l’aurez compris : la durabilité est un vaste sujet. Nous vous en avons donné un bref aperçu ci-dessus, en vous présentant les grands points de notre programme, mais notre engagement va bien plus loin. Consultez le rapport* dans son intégralité pour en savoir plus.
* Ce rapport est uniquement disponible en anglais.