Au début du mois de juillet, le club de football de La Gantoise a lancé sa propre application pour tous les supporteurs des Buffalos. Elle leur permet de suivre l’actualité du club en temps réel, mais aussi de charger leur carte de consommation grâce à l’intégration de la fonctionnalité Bancontact « One-Click-Pay » dans la solution de paiement en ligne de CCV. Une première en Belgique.
Un incontournable pour tout supporteur des Buffalos
Qu’en dit Jonas Oliebos, Digital Coordinator de La Gantoise ?« Notre club de football s’efforce en permanence de suivre les dernières tendances. Avant de déployer notre application pour La Gantoise, nous avons étudié de nombreuses variantes utilisées par des clubs belges et étrangers. Dans sa forme actuelle, notre application en est un savant mélange de fonctionnalités. La collaboration avec Bancontact et CCV la rend unique en son genre. »
L’application permet aux supporteurs d’acheter facilement des billets pour les matches, de participer à des votes, de revoir presque immédiatement toutes les images des buts et des matches et de scanner leur billet ou abonnement via la fonction portefeuille intégrée.
Une collaboration gagnante
La collaboration entre La Gantoise et CCV n’est pas neuve. Depuis 2018, le club fait appel à CCV pour régler et traiter l’ensemble des paiements en ligne et hors ligne, dans l’enceinte du stade et en dehors. La Gantoise voulait offrir cette même flexibilité dans l’application et a dès lors opté pour CCV Online Payments. L’intégration de la fonctionnalité Bancontact « One-Click-Pay » est particulièrement pratique et rend l’application unique en Belgique.
Selon Tim Grunennberg, International Strategic Account Manager chez CCV : « La nouvelle application facilite largement le processus de paiement pour les fans. En collaboration avec La Gantoise, CCV veille à ce que les visiteurs puissent effectuer des paiements en toute simplicité et en toute sécurité sur le site web comme dans le stade. Ils peuvent ainsi porter toute leur attention sur le jeu de leur équipe de football favorite et en profiter pleinement ! »
Nouvelle fonctionnalité « One-Click-Pay »
En quoi cette application est-elle si particulière ? Les supporteurs de clubs de football sont des clients récurrents. Grâce à l’activation de la fonctionnalité Bancontact « One-Click-Pay », ils ne doivent ajouter Bancontact dans l’application qu’une seule fois, avant de valider le paiement. Dès le deuxième achat, l’authentification forte du client (Strong Customer Authentification ou SCA) n’est plus requise. Les clients peuvent alors payer avec Bancontact d’un simple clic. Ils ne sont plus redirigés vers leur environnement bancaire pour confirmer les paiements. Cette innovation, rendue possible par l’enregistrement des données de la carte Bancontact dans le portefeuille virtuel des supporteurs, améliore considérablement le confort de paiement.
« Nous sommes ravis de l’intégration de la fonctionnalité Bancontact « One-Click-Pay » dans la nouvelle application de La Gantoise, se réjouit Nathalie Vandepeute, CEO de Bancontact Payconiq Company. Grâce à notre collaboration avec CCV, les supporteurs paient avec Bancontact d’un simple clic. C’est une expérience de paiement incroyablement rapide et sûre ! »
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