Pas de connexion/problème de communication avec le terminal de paiement

“Votre terminal de paiement ne se connecte pas ? Essayez la méthode suivante :

• Redémarrez complètement votre terminal de paiement.
• Vérifiez si la connexion Internet fonctionne et, si nécessaire, faites aussi un reset de la connexion (c’est-à-dire : si vous possédez un terminal fixe, redémarrez votre modem Internet ; si vous possédez un terminal mobile, ôtez la carte SIM du terminal puis remettez-la en place ; si vous possédez un CCV Mini, vérifiez les paramètres Bluetooth de votre téléphone).
• Effectuez une transaction de 1 cent pour voir si le terminal établit à nouveau la connexion.
• Cela ne fonctionne pas ? Il se peut qu’il y ait un dérangement chez votre fournisseur Internet. Appelez-le ou bien contactez-nous.