Horecagelegenheden die klanten online willen laten bestellen, moesten tot voor kort beroep doen op gezamenlijke bestelsites zoals Takeaway.be. CCV Shop biedt met de module ‘bezorgen en afhalen’ een alternatief om op een voordelige manier een eigen bestelsite te realiseren. Anke Vandenbussche, Business Development Manager E-commerce, licht toe.
Voor welke ondernemers is de app ‘bezorgen en afhalen’ nuttig?
Anke: “Deze nieuwe functionaliteit is volledig toegesneden op horecagelegenheden die ook online hun kansen willen verkennen.
Denk maar aan frituren, maaltijdbezorgers, traiteurs, broodjeszaken en pizzeria’s. Voorheen waren zij aangewezen op gezamenlijke bestelsites. De keerzijde daarvan is dat deze platformen hoge commissiekosten rekenen en dat klanten mogelijk afgeleid raken door aanbiedingen van anderen. Met onze nieuwste feature heeft de horecaondernemer daar geen last meer van.”
Ondernemers die instappen in de module bezorgen en afhalen realiseren omzetstijgingen tot wel 30 procent”, Anke Vandenbussche – Business Development Manager E-commerce.
Hoe werkt de bestelsite precies? M.a.w. wat moet je als handelaar precies instellen?
Anke: “Ondernemers kunnen via CCV Shop heel eenvoudig een eigen website aanmaken en vervolgens de afhaal- en bestelfunctie inschakelen. De bestelsite is eenvoudig zelf in te richten en vorm te geven in de eigen huisstijl. De ondernemer geeft aan in welke regio’s hij bezorgt, de tijden waarop bestellingen kunnen worden afgehaald of bezorgd en kan de bestellingen gemakkelijk afronden met behulp van de agendafunctie. Dankzij deze functionaliteit hoeft je als handelaar geen telefoon meer op te nemen, maar verwerk je alle bestellingen digitaal. Foutieve bestellingen als gevolg van een slechte telefoonverbinding of no-shows zijn ook verleden tijd.”
Misschien de belangrijkste vraag: wat is de kostprijs van deze integratie?
“De afhaal- en bestelfunctie is voor iedere KMO beschikbaar en volledig gratis voor klanten van CCV Shop die gebruik maken van de bestaande softwarepakketten Medium en Large, aldus Anke. “Het biedt horecaondernemers een extra verkoopkanaal om te kunnen doorgroeien, zonder grote investeringen te moeten doen. De bestelsite is bovendien te koppelen met iedere beschikbare payment provider en betaalmethode binnen CCV Shop, inclusief CCV Online Payments. Hierin ben je als ondernemer volledig vrij in.”
Al klant bij CCV Shop met een M of L webshoppakket? Download hier gratis deze app
Nog geen CCV-webshop? We bieden verschillende pakketten aan om een bestelsite mee in te richten. Als ondernemer heb je de keuze tussen een pakket van nog geen € 0,70 per dag of een pakket van nog geen € 1,35 per dag. Per maand komt dit neer op een bedrag van € 19,95 of € 39,95.”