Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen

Krijg je de melding Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen op het beeldscherm van je betaalterminal? Dan voer je een acquirer parametersessie uit om opnieuw de parameters op te halen:

  • Klik Menu (als je een Android terminal hebt, vind je het Menu in de Service app)
  • Manager menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • C-TAP
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Als je meerdere transactieverwerkers hebt, dan zal je voor ze allemaal een acquirer parametersessie moeten uitvoeren

Heb je een Android automaat (CCV Compact A77, CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80-P400 of een CCV Mobile A920), volg dan onderstaande stappen:

  • Open de Service app
  • Klik op Menu
  • Selecteer Manager Menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • Kies C-TAP
  • Kies voor Contact Acquirer
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Na de sessie kom je automatisch terug in het scherm met de aquirers. Heb je meerdere transactieverwerkers, voer dan voor deze transactieverwerkers ook een acquirer parametersessie uit
  • Sluit af door op de O in het navigatiescherm te klikken.