De kracht van de spaar app: klanten belonen voor hun Aankopen
Dat klanten gek zijn op spaar- en loyaliteitsprogramma’s is niet vreemd. Wie wil er nu niet beloond worden voor aankopen in een winkel? Ruim 90% van de consumenten neemt daarom deel aan één of meerdere spaarprogramma’s of heeft een spaar app. Ook voor lokale handelaarsverenigingen en binnensteden biedt een spaar app interessante mogelijkheden. In ruil voor spaarpunten geeft een spaarprogramma namelijk veel inzicht in het koopgedrag van consumenten. Lokale ondernemers leren zo wie hun klanten zijn en wanneer ze de winkels bezoeken. Met deze gegevens kunnen ze klanten attenderen op speciale aanbiedingen of activiteiten.
Een nieuwe aanpak met CCV PlusPunt spaar app
Traditionele spaarprogramma’s werken vaak via een tablet in de winkel, maar dat is nu niet meer nodig. Speciaal voor steden en gemeentes introduceert CCV een consumenten spaar app waarmee punten worden gespaard. Ondernemers hebben daardoor geen tablet meer nodig. Het enige dat ze hoeven te doen, is een QR-code op een zichtbare plaats bij de kassa plaatsen. Door de QR-code te scannen, maken consumenten kans op prijzen die door de stad en ondernemers beschikbaar worden gesteld. Net als met CCV Loyalty krijgen ondernemers inzicht in de bezoekers aan hun winkel, zonder dat ze een tablet hoeven aan te schaffen of een aankoopbedrag moeten invoeren.
Primeur in België
De stad Harelbeke, nabij Kortrijk, gaat begin 2023 als eerste van start met deze nieuwe manier van spaar. De laagdrempelige vorm van klantloyaliteit die de spaar app CCV PlusPunt mogelijk maakt, wordt gezien als een belangrijke stap om handelaars te helpen met de digitalisering en commercialisering van hun klantenbestand. Daarnaast is het ook aantrekkelijk voor consumenten. Het prijzenpakket zal geregeld veranderen en bij iedere scan wordt de winkans groter.
Voor meer informatie over deze laagdrempelige vorm van spaar kunt u contact opnemen met support@ccvlab.eu.