Klantenservice

Veelgestelde vragen Contact CCV

Misschien ook interessant voor jou...

Alles over betalen

Betalen Dat klanten makkelijk kunnen betalen, is voor jou als ondernemer heel belangrijk. Dat snappen wij maar al goed. Tegenwoordig zijn er allerlei betaalmogelijkheden: met...

Service

Wij staan voor je klaar Zoek je informatie over onze diensten of betaalautomaten? Wil je iets wijzigen of werkt je betaaloplossing niet zoals je gewend...

Betaaloplossingen

Kies het juiste betaalpakket CCV is jouw partner in betalingen: als je je bedrijf start, maar ook als het verder groeit. Snelle en betrouwbare verwerking...

Over CCV

Wij zijn de “payment powerhouse”

Betrouwbare, efficiënte en naadloze end-to-end betalingen, CCV maakt het mogelijk op elk punt in ieder klanttraject. We zijn de ervaren, toekomstbestendige betaalpartner voor bedrijven en ondernemers in Nederland, de rest van Europa, en zelfs daarbuiten. We unlock the power of payment. Together.

Ontdek ons verhaal

Waar we voor staan

CCV maakt betalen soepel en efficiënt voor ondernemers en hun klanten. Wij doen dit, omdat wij geloven dat 'betaald worden' veel meer betekent dan een voltooide transactie; het is een teken van succes dat bedrijven, families en hun gemeenschap versterkt. Daarom maken wij betaaloplossingen eenvoudig en toegankelijk voor zowel kleine ondernemers als grotere organisaties. 

Lees meer over onze missie

Onze organisatie

CCV telt 900 medewerkers in meerdere landen. We zijn groot genoeg om een verschil te maken en klein genoeg om dicht bij onze klanten te blijven staan. Welke betaaloplossing je ook zoekt, we begrijpen jouw uitdagingen en delen jouw ondernemersgeest. 

750k

betaalterminals

150k+

klanten

65+

jaar ervaring

Actief in 25 landen

CCV heeft klanten in Nederland, Europa en daarbuiten; je vindt onze betaaloplossingen wereldwijd.

Australië
België
Brazilië
Canada
De Verenigde Staten
Denemarken
Duitsland
Frankrijk
Hongarije
Ierland
Italië
Luxemburg
Nederland

Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Oostenrijk
Polen
Portugal
Slovenië
Slowakije
Spanje
Tsjechië
Verenigd Koninkrijk
Zweden
Zwitserland

Lees verder

Organisatiestructuur

CCV is een familiebedrijf met een tweelaagse bestuursstructuur (two-tier board). Dochterondernemingen van CCV Group B.V. zijn in verschillende Europese landen actief. Bekijk het organogram en ontdek hoe onze organisatie precies in elkaar zit.

Bestuur

De Raad van Bestuur van CCV Group B.V. bestaat uit een COO, CCO, CTO en CFRO. Onze Raad van Commissarissen (RvC) houdt toezicht op de Raad van Bestuur en de gang van zaken bij CCV. Lees hier meer over de bestuursleden, hun achtergrond en verantwoordelijkheden.

Wet- en regelgeving

Omdat wij in de financiële sector opereren, worden we gecontroleerd door verschillende toezichthouders. Daarbij moeten we altijd voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. We vertellen je hier over de regels waaraan wij moeten voldoen.

#WeCare

Bij CCV werken we op een transparante, ethische en betrouwbare manier - zonder compromissen. Lees hier meer over #WeCare: het programma waarmee wij continu onze prestaties op het gebied van duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) verbeteren.

Gedragscode

CCV onderschrijft het belang van een integere financiële sector en wij dragen daar zelf aan bij met een zorgvuldig vastgelegde gedragscode. Lees meer over onze richtlijnen rondom integer handelen en de Nederlandse bankierseed.

Onze missie

Betrouwbare, efficiënte en naadloze end-to-end betalingen mogelijk maken op elk punt in ieder klanttraject. Dat is onze missie bij CCV. Daarom maken wij betaaloplossingen eenvoudig en toegankelijk voor zowel kleine als grotere ondernemers. Unlocking the power of payment. Together.