Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen

Krijg je de melding Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen op het beeldscherm van je pinautomaat? Voer dan een acquirer parametersessie uit om opnieuw de parameters op te halen. Alle instellingen van de betaalautomaat worden dan opnieuw geladen. Hoe je dit doet, lees je hieronder.

  • Klik Menu 
  • Selecteer Manager Menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • Kies C-TAP
  • Kies voor Contact acquirer
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Heb je meerdere transactieverwerkers, voer dan voor alle transactieverwerkers een acquirer parametersessie uit.

Heb je een Android automaat (CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80-P400, CCV Compact A77 of een CCV Mobile A920), volg dan onderstaande stappen:

  • Open de Service app
  • Klik op Menu
  • Selecteer Manager Menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • Kies C-TAP
  • Kies voor Contact Acquirer
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Na de sessie kom je automatisch terug in het scherm met de aquirers. Heb je meerdere transactieverwerkers, voer dan voor deze transactieverwerkers ook een acquirer parametersessie uit
  • Sluit af door op de O in het navigatiescherm te klikken.