CCV Duo Base A80-A35

De Duo Base bestaat uit 2 delen: een voor jou als ondernemer en een voor jouw klant. Deze twee automaten zijn met elkaar verbonden met een kabel van 3 meter lang. Hierdoor heb jij genoeg speling om de automaat op de plek te zetten waar deze het beste past in jouw zaak, ook bij een diepere toonbank.

Bij ons kan je geen verzekering op je terminal afsluiten, maar met onze servicecontacten word je wel optimaal ondersteund bij storingen, vragen en bestellingen. Je kan 7/7 bij onze Customer Support afdeling terecht  en onze gekwalificeerde techniekers staan elke dag van de week voor je klaar.

Jij kiest zelf welk servicecontract het beste bij jouw zaak past. Service Basic of Service Plus. Met service Plus heb je:

• Service op zondagen
• Service op feestdagen
• Support op locatie
• Support op afstand
• Technieker binnen 24 uur.

Een transactie wordt de eerstvolgende werkdag (niet in het weekend of op feestdagen) overgeschreven naar je rekening.
Het betaalsysteem is zo ingericht dat overboekingen standaard de eerstvolgende werkdag worden overgeschreven. Hiervoor wordt gebruikgemaakt van het interbancaire systeem: het systeem voor overschrijvingen tussen verschillende banken. In dit systeem kunnen er in het weekend en op feestdagen geen overschrijvingen plaatsvinden. CCV heeft hier geen invloed op, omdat het hier gaat over afspraken tussen banken onderling.
Er is echter één uitzondering: bij overschrijvingen tussen twee rekeningen van dezelfde bank is overschrijving op diezelfde dag wel mogelijk. Ook in het weekend en op feestdagen. Aangezien CCV via een ING-rekening uitbetaalt, ontvangen klanten met een ING-rekening hun geld dus wel op dezelfde dag.

Er gelden enkele voorwaarden om creditcardbetalingen te kunnen accepteren in je zaak. Lees hier welke dat zijn.

Met een servicecontract van CCV ben je verzekerd van optimale ondersteuning bij storingen, vragen en bestellingen. Je wordt snel geholpen door onze professionele Belgische helpdeskmedewerkers en je hebt beschikking over een landelijk netwerk van gekwalificeerde techniekers. Daarnaast ben je altijd voorzien van de nieuwste software.

Servicecontract Plus

• Service op zondagen
• Service op feestdagen
• Support op locatie
• Support op afstand
• Technieker binnen 24 uur op locatie

Servicecontract Basic

• Service op zondagen (op afstand)
• Service op feestdagen (op afstand)
• Inruil bij defect toestel
• Vervangtoestel binnen 2 werkdagen

Betaalmethoden zijn de manieren waarop jouw klanten kunnen betalen. Met een CCV Duo Base kun je (contactloze) betalingen ontvangen met een smartphone, smartwatch, gewone betaalkaart of creditcard. Als je een CCV Duo Base hebt, kunnen je klanten standaard betalen met een debetkaart (Maestro, Bancontact en VPAY). Desgewenst kun je daar nog betaalmethoden aan toevoegen, zoals een creditcard.

Bekijk hier een overzicht van alle betaalmethoden en tarieven.