Je webshop omzet verhogen tijdens de feestdagen
De kerstvakantie is bijna daar! De tijd dat de winkelstraten extra vol zijn en we met z’n allen achter onze computer kruipen op zoek naar cadeautjes. Voor jou als ondernemer een gouden tijd. Maar hoe zorg je dat jouw webshop helemaal feestdagen-proof is? We geven zes tips die jou helpen alles uit deze maand te halen en je online verkoop een boost te geven.
1. Content, content, content
Zijn bepaalde producten bij uitstek geschikt voor de feestdagen? Of wil je een aanbieding extra in de kijker zetten? Blog away! Blogs zijn ideaal om je website-bezoekers te informeren, te inspireren en ze vanuit hier door te sturen naar productpagina’s. De blogs deel je vervolgens weer op je social kanalen voor extra bereik. Kind kan de was doen!
Waar je over kunt bloggen? Denk aan tips, trends en voorspellingen… maar ook lijstjes. Mensen zijn gek op lijstjes. De top 10 meest populaire cadeaus voor vaders, 9 cadeaus van onder de € 20,-, de 6 leukste cadeautjes voor de allerkleinsten. Gegarandeerde conversie.
2. Bundel producten tot het perfecte cadeau
Beautyproducten met een geurkaars. Bier en een receptenboek. Sokken en een lekker fleece-dekentje. Meteen een leuk cadeau! Zorg dat jij het denkwerk alvast voor je klanten hebt gedaan. Experimenteer met setjes producten en bied ze in een leuke cadeauverpakking aan. Zo hoeft de klant alleen nog op bestellen te klikken, jij hebt de rest al gedaan.
Tip: kijk welke producten bestaande klanten in sets bestellen. Wie weet haal je hier nog inspiratie uit voor leuke combi’s!
3. Stel mystery boxes samen
Veel mensen vinden het lastig om een cadeau te bedenken. Wat geef je je schoonmoeder nou? Of wat zet je zelf op je verlanglijstje? Een mystery box is hiervoor de perfecte oplossing. Mystery boxes zijn dozen van een bepaald bedrag waarvan de inhoud geheim is. Voor de consument is het een leuke verrassing en voor jou als ondernemer is het ideaal om producten die uit collectie zijn of waarvan je te veel voorraad hebt kwijt te raken.
Zorg er wel voor dat de waarde van de box in verhouding is met de prijs. Zo voorkom je teleurstelling en vergroot je de kans dat ze nog eens bij je komen shoppen :-).
Tip: doe er ook nog een cadeaubon in waarmee de klant korting krijgt op de volgende bestelling. Nog meer tips hoe je van seizoens-shoppers vaste klanten maakt?
4. Durf te adverteren
In december is het online nog meer een reclame-jungle op social media dan anders. Investeren om extra op te vallen in deze tijd is dus verstandig. Met Google AdWords of Facebook Advertising kan je al snel voor een klein bedrag verkeer naar je webshop brengen en je aanbod laten zien.
Na een eerste websitebezoek kan je daarna ook re-targeten op de bezoekers die je website al bezocht hebben. Klikken ze vanuit hier nog eens op jouw advertentie, dan is de kans weer groot dat ze iets zullen kopen.
5. Vergeet je huidige klanten niet
Wie e-mailadressen verzamelt heeft goud in handen. Als je het handig aanpakt, gebruik je deze data om van eenmalige shoppers vaste, loyale klanten te maken. Stuur jouw bestaande klanten mooie aanbiedingen toe, stuur ze een cadeautje als ze jarig zijn of beloon ze als ze een review over je schrijven. Make them feel special :-).
6. Zorg dat klanten kunnen betalen zoals ze willen
In de drukke decembermaand is deze laatste tip extra van belang: zorg dat je die betaalmethoden aanbiedt, die jouw klanten graag gebruiken. Welke betaalmethoden in jouw geval slim zijn hangt af van je doelgroep, maar ook van het type product dat je verkoopt. Bij producten met een hogere waarde en smaakgevoeligheid is Afterpay of Klarna bijvoorbeeld populair. Bij producten met een lagere waarde is iDEAL veruit de meest gebruikte.
Hulp nodig bij het verder optimaliseren van jouw webshop of het uitbreiden van je online betaalmethoden? Wij denken graag met je mee. Neem contact op met CCV Shop.
