Planner (tijdelijk 1-4-2025 t/m 12-9-2025)

Ieper/Hybride
Je mag bij ons hybride werken, zowel thuis als op kantoor in Ieper
32-40 uur
Tijdelijk contract voor 32- 40 uur per week van 1-04-2025 t/m 12-09-2025
Salarispakket
Marktconform salaris met vele extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques
Vitaliteit
Maandelijkse activiteiten personeelscomité, fietslease en vitaliteitsprogramma
20 vakantiedagen + 12 ADV
20 verlofdagen per kalenderjaar + 12 dagen ADV
Thuiswerk- en/of reiskostenvergoeding
Je ontvangt een kilometer of OV-vergoeding en een thuiswerkvergoeding
Werk je mee aan de toekomst van betalen?
Als Planner/Trafficer sta je in voor het voorbereiden en opstellen van de planning van installaties en herstellingen van onze elektronische betaaloplossingen, uitgevoerd door ons team van Field Engineers in Nederland, België en Luxemburg.
Wat doe je als Planner bij CCV?
Je maakt afspraken, toetst praktische mogelijkheden af en zorgt zo dat je tot de beste dienstverlening/oplossing voor onze klant kan komen. Op basis hiervan maak je voor elke Field Engineer een aparte planning op en informeer je hen hier tijdig over.
Je onderhoudt het contact met zowel de klant als met de Field Engineer en je brengt beide partijen op de hoogte van eventuele wijzigingen. Het nastreven van een hoog servicelevel is hierbij uitermate belangrijk.
Daarnaast sta je ook in voor de administratieve verwerking van het volledige proces. Je boekt de orders in en zorgt dat deze nauwkeurig in het systeem gezet worden. Je houdt de voorraad bij in functie van het tijdig ter beschikking stellen van materiaal.
Je rapporteert aan de Teammanager Operational Support
Jouw profiel
Onze ideale kandidaat:
- is klantgericht, zoekt mee naar de beste oplossing en treedt op als bemiddelaar indien nodig.
- is analytisch, planmatig uitmuntend en wordt getypeerd door zijn/haar administratieve nauwkeurigheid
- kan gemakkelijk prioriteiten stellen en schrikt er niet voor terug om verschillende zaken tegelijk te verwerken.
- gaat proactief en creatief om met de planning en kan vlot inspelen op onvoorziene omstandigheden.
- beschikt idealiter over een technische bagage, maar dit is zeker geen must. Uiteraard spreekt de technische/digitale wereld jou sterk aan en ben je bereid om je hierin bij te scholen.
een afgeronde opleiding op minimum bachelor
werk- of denkniveau
Ervaring is geen must
maar wel een pré
bereidt om af en toe te
werken vanuit Nederland
is zeer klantgericht
Een zeer goede kennis van de Nederlandse,
Franse en Engelse taal
Ervaring met CRM is een pré
Je nieuwe werkomgeving
Bij CCV werken we continue aan innovatieve betaaloplossingen. Grote kans dat jij dagelijks met ons in aanraking komt wanneer je een betaling doet! Onze klanten zijn ondernemers, groot en klein, en elke dag faciliteren we met trots miljoenen transacties. Om dit te realiseren werken we samen, zijn we betrouwbaar en omarmen we de nieuwste ontwikkelingen. Dit komt allemaal samen in je nieuwe werkomgeving: we zijn ambitieus, toekomstgericht, open en collegiaal.
Jouw recruiter
Word jij enthousiast van deze vacature? Dan ontvangen wij graag je cv en motivatie. Die stuur je naar ons via de solliciteerknop hieronder. Wacht niet te lang. De vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden. Neem voor meer informatie contact op met Evelien Simillion van Recruitment via +32 473 428 444. Als betaaldienstverlener zijn wij verplicht je te screenen. Daarom doorloop je een screeningsprocedure. Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld