EC-Kartenzahlung
Schnelle Debit- oder kontaktlose Zahlungen in Ihrem Unternehmen. Was ist damit verbunden?
Als Geschäftsinhaber möchten Sie natürlich, dass alles reibungslos läuft. Sie möchten ein umfangreiches Produktsortiment anbieten, geschultes Personal im Laden haben und die Zahlungsmethoden akzeptieren, die den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen. Sie können nicht mehr nur Debitkartenzahlungen akzeptieren. Ob die Kunden nun mit Debitkarte, kontaktlos oder mit einer anderen elektronischen Zahlungsmethode bezahlen wollen - als Unternehmer wollen Sie alles anbieten. Informieren Sie sich daher über die verschiedenen Zahlungsmethoden und Zahlungslösungen. Unsere Zahlungsexperten von CCV helfen Ihnen gerne weiter.
Zahlungsterminals
Die Kunden wollen elektronisch bezahlen. PIN-Zahlungen, kontaktlose Zahlungen und zunehmend auch mit dem Handy. Das berücksichtigen Sie natürlich beim Kauf eines Kartenlesegerät. Aber es gibt noch weitere Aspekte zu berücksichtigen.
Wie wichtig ist der Service für Ihr Kartenlesegerät?
Neben Preis, Qualität und Funktionalität ist auch der richtige Service für Ihre Zahlungslösung sehr wichtig. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Kartenlesegerät haben oder eine unerwartete Störung auftritt, möchten Sie natürlich, dass Ihnen sofort geholfen wird. Und im Falle eines Notfalls möchten Sie, dass ein Techniker vor Ihrer Haustür steht oder eine Ersatzzahlungslösung schnell verfügbar ist. Ein Servicevertrag mit CCV kann in dieser Hinsicht ein großer Komfort sein.
Entscheiden Sie sich für ein mobiles oder stationäres Kartenlesegerät?
Auf der Suche nach dem besten Zahlungsterminal stoßen Sie grob auf zwei Arten von Terminals: solche, die Sie überall hin mitnehmen können: die mobilen Kartenlesegeräte, und solche, die fest an Ihrem Kassenplatz oder Ihrer Theke stehen: die stationären EC-Geräte. Wussten Sie, dass feste Zahlungsterminals auch problemlos mit Ihrer Registrierkasse verbunden werden können? Immer mehr Unternehmer entscheiden sich für diese Möglichkeit. Auf diese Weise müssen Sie nicht mehr mit separaten Geräten hantieren und haben sofort mehr Einblick in die verschiedenen Zahlungen in ihrem Geschäft.
Vervollständigen Sie Ihre Zahlungslösung
Sie haben ein nagelneues Terminal und wollen Debitkartenzahlungen annehmen. Dafür müssen Sie noch zwei Dinge veranlassen. Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen, die es Ihnen ermöglicht, Zahlungstransaktionen durchzuführen. Und stellen Sie sicher, dass Sie einen Vertrag mit einem so genannten Acceptant Payment Service Provider abschließen, der alle Transaktionen direkt auf Ihr Geschäftskonto einzahlt.
Internetverbindung
Eine erfolgreiche PIN-Zahlung ist nur dann möglich, wenn ein stabiles Internet-Netzwerk verfügbar ist. Es gibt verschiedene Arten von Verbindungen, nämlich: feste Verbindungen wie eine LAN-Verbindung (Ethernet), eine ADSL-Verbindung, eine mobile Verbindung, eine Bluetooth-Verbindung oder eine GPRS-Verbindung. Sie benötigen eine Internetverbindung, um sicherzustellen, dass eine Zahlung an einem Zahlungsterminal durchgeführt werden kann und diese PIN-Zahlung an den akzeptierenden Zahlungsanbieter (APSP) gesendet wird, der die PIN-Transaktion verarbeitet.
Abwicklung von Transaktionen
Indem Sie einen Vertrag mit einem so genannten Acceptant Payment Service Provider (APSP) abschließen, können Sie Debitkartenzahlungen akzeptieren. Der APSP kümmert sich um die Abwicklung Ihrer Zahlungstransaktionen. Auf diese Weise werden Ihre durch Kartenzahlung entstandenen Umsätze sicher vom Konto des Kunden auf Ihr eigenes Geschäftskonto übertragen. Dies geschieht über - mit einem schicken Wort - Acquirer. Dies ist häufig eine Bank. Für die Abrechnung einer Transaktion zahlen Sie als Geschäftsinhaber eine Gebühr an den APSP. Sie fragen sich, wie genau die Transaktionsverarbeitung funktioniert?
Häufig gestellte Fragen zur EC-Kartenzahlung
Welchen Umsatzanteil nimmt die EC-Kartenzahlung in Deutschland ein?
Im Jahr 2018 wurden rund 30 Prozent aller Umsätze im stationären Einzelhandel mit EC- bzw. Girocard gezahlt. Der Trend geht dabei immer mehr weg vom Bargeld hin zu Alternativen.
Wie funktioniert die EC-Kartenzahlung?
Die Zahlung per Girocard kann über das Electronic Cash- oder das elektronische Lastschriftverfahren (ELV) erfolgen. Das ELV birgt im Vergleich mehr Risiken als die Electornic Cash Zahlung, da hier die Kontodeckung des Kunden nicht direkt überprüft wird.
Welche Vorteile bietet die EC-Cash-Kartenzahlung?
- Gängiges Zahlungsmittel, auch für höhere Summen und internationale Käufer
- Sicherheit durch PIN-Abfrage
- Unmittelbare Buchung der Umsätze
- Kundenerwartungen nachkommen
Zertifizierung auf meinem Zahlungsterminal
Bei CCV sind alle Terminals zertifiziert. Sie fragen sich, was das genau bedeutet?