Kontaktlos bezahlen
Mit NFC-Terminals eine einfache & bequeme Zahlung ermöglichen
Einfacher und schneller
Als Geschäftsinhaber kennen Sie den Komfort von Debitkartenzahlungen. Noch einfacher und schneller wird das Bezahlen jedoch durch kontaktloses Bezahlen. Immer mehr Deutsche zahlen schnell und einfach, indem sie ihre Debitkarte oder ihr Mobiltelefon kurz über das Bezahlterminal halten. Die Zahl der kontaktlosen Zahlungen ist seit ihrer Einführung im Jahr 2014 sprunghaft angestiegen. Derzeit sind bereits mehr als die Hälfte aller Debitkartenzahlungen kontaktlos. Einfach und schnell für Kunden, aber auch für Sie als Geschäftsinhaber.
Was ist kontaktloses Zahlen?
Kontaktloses Bezahlen ist eine Form des elektronischen Bezahlens, bei der Ihr Kunde die Debitkarte oder ein Mobiltelefon kurz über das Zahlungsterminal hält, um zu bezahlen. Die Debitkarte oder das Mobiltelefon Ihres Kunden enthält einen NFC-Chip (Near Field Communication). Dieser Chip nimmt Kontakt mit dem Zahlungsterminal auf, so dass Ihr Kunde die Karte nicht mehr in das Terminal einführen muss. Mit anderen Worten: kontaktlose PIN-Zahlungen.
Als Händler führen Sie eine kontaktlose Zahlung genauso durch wie eine normale Debitkartenzahlung. Nach der Zahlung hält Ihr Kunde die Karte oder das Mobiltelefon über den Bildschirm des Zahlungsterminals und die Zahlung ist abgeschlossen.
PIN ja oder nein?
Kontaktloses Bezahlen ohne PIN-Code ist bis zu einem Betrag von 25-50 € möglich. Bei Beträgen über 50 € ist ein PIN-Code erforderlich. Auch wenn Ihr Kunde an einem Tag kleinere kontaktlose Zahlungen insgesamt über 50 € getätigt hat, wird er nach einem PIN-Code gefragt. So ist das kontaktlose Bezahlen vor allem bei kleinen Beträgen schneller und einfacher.
Kann ich bereits kontaktlos bezahlen?
Alle Banken bieten Karten an, mit denen man kontaktlos bezahlen kann. Es ist auch möglich, mit einem Mobiltelefon kontaktlos zu bezahlen. Die Zahlungsmittel, die für kontaktlose Zahlungen verwendet werden können, sind durch das Symbol für kontaktlose Zahlungen gekennzeichnet.
Keine zusätzlichen Kosten
Bei kontaktlosen PIN-Zahlungen fallen keine zusätzlichen Kosten an. Auch die Transaktionskosten für diese Zahlung sind für Sie als Unternehmer genau dieselben wie bei einer normalen Debitkartenzahlung.
Sicherheit
Ob Sie die Debitkarte in das EC-Gerät einführen oder daneben halten, die Zahlungsabwicklung erfolgt auf die gleiche sichere Weise.
Alle neuen CCV Terminals sind für kontaktlose Zahlungen geeignet
CCV Mobile Premium
CCV Compact A77
CCV Base Next
CCV Mobile A920
Fragen zum kontaktlosen Bezahlen?
Besitzen Sie eines dieser Kartenlesegeräte und ist das Symbol für kontaktloses Bezahlen auf dem Bildschirm Ihres Terminals sichtbar? Dann ist es für den Empfang von kontaktlosen Zahlungen geeignet. Sie müssen selbst nichts einstellen oder ändern.
Haben Sie eines der oben genannten Zahlungsterminals, sehen aber das Symbol nicht auf dem Bildschirm Ihres Zahlungsterminals? Dann wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter im Kundendienst unter: + 49 2841 1796 281.
Möchten Sie mehr über das kontaktlose Bezahlen und seine Möglichkeiten erfahren? Dann werfen Sie einen Blick auf unser Angebot an mobilen Kartenlesegeräte.
Häufige Fragen zum kontaktlosen Bezahlen
Mit welchen Karten können meine Kunden kontaktlos bezahlen?
Visa, Mastercard oder Girocard – die meisten Banken statten mittlerweile sowohl ihre EC- als auch Kreditkarten mit der Funktion für kontaktloses Bezahlen aus. Ein entscheidender Hinweis gibt das „Wellen-Symbol“: Ist dieses auf der Karte abgebildet, verfügt sie über die entsprechende NFC-Technologie.
Wie funktioniert das kontaktlose Bezahlen mit dem Smartphone?
Beim sogenannten „Mobile Payment“ kann der Kunde ganz unkompliziert sein Smartphone an der Kasse an das NFC-Terminal halten und so seinen Einkauf bei Ihnen kontaktlos bezahlen. Die Zahlung erfolgt über die App des jeweiligen Mobile-Payment-Anbieters, in welcher der Kunde seine Kontodaten hinterlegt hat.
Wie viel kostet es mich als Händler, wenn ein Kunde kontaktlos bezahlt?
Bei CCV verfügt jedes EC-Gerät auch über die Kontaktlosfunktion. Extra Kosten entstehen Ihnen dadurch aber nicht.
Bis zu welchem Betrag können meine Kunden kontaktlos bezahlen?
Je nach Kartenanbieter ist kontaktloses Bezahlen für Ihre Kunden bis zu einem Betrag zwischen 25 und 50 Euro ohne PIN-Eingabe möglich. Bezahlt ein Kunde mit seiner EC- oder Kreditkarte mehrmals hintereinander kontaktlos, kann jedoch eine PIN-Eingabe erforderlich werden. Dies dient der Sicherheit des Karteninhabers.