Printer werkt niet

Wanneer de printer van je betaalautomaat niet (goed) werkt, kan dit komen doordat:

• er geen papier in de printer zit
• de pinrol niet op de juiste manier in de automaat zit
• het printerklepje niet goed gesloten is
• de betaalautomaat/bonlezer defect is
• de betaalautomaat te weinig spanning krijgt, door bijvoorbeeld een defecte voeding (oplader/batterij)

Om te controleren waar het aan ligt of om deze storing te proberen op te lossen, voer je de volgende handelingen uit:

• Controleer of de pinrol goed in de automaat zit.
• Reinig de bonlezer; dit doe je door eventueel stof weg te blazen of zacht weg te vegen.
• Voer een reset uit op de betaalautomaat.
• Controleer of de oplader/batterij nog werkt; als je constateert dat de oplader/batterij defect is, kun je hier een nieuwe bestellen.

Je kunt 24/7 ons Service Center bellen om de storing op te (laten) lossen.