Retourneren

Translation not available

This page has not been translated for the selected language.

Pakket retour sturen naar CCV

Je hebt een nieuwe betaalautomaat gekocht bij CCV. Graag ontvangen wij de oude betaalautomaat retour om te laten recyclen.

Een pakket terugsturen is heel eenvoudig

Verpak de oude betaalautomaat goed in de doos waarin je de nieuwe betaalautomaat ontvangen hebt. Vergeet niet om de oude kabels en stekkers in de doos te doen.

Retourbeleid betaalautomaat CCV

Wat zijn de kosten voor retourneren?

Retoursturen is gratis. Gebruik voor terugsturen de bijgeleverde adressticker.

Ik heb geen adressticker, wat nu?

Retoursturen is gratis wanneer je gebruik maakt van het antwoordnummer van CCV. Heb je geen adressticker meer, dan kan je er een verzendlabel aanmaken via: Pakket terugsturen | PostNL

Je kan het pakket sturen naar het volgende adres:

CCV Nederland

Afd. Logistiek Retourbox

Antwoordnummer 225

6880 VB VELP (Gld)

Laat deze code op je telefoon scannen bij een PostNL-punt. Het verzendlabel wordt dan gratis voor je geprint.

Print je het verzendlabel zelf, plak je retourlabel over het bestaande label heen. Zorg dat er geen andere labels zichtbaar zijn.

Je kan natuurlijk ook het adres op de doos schrijven. Doe dit duidelijk en zorg dat de oude adresgegevens niet meer zichtbaar zijn op de doos.

Waar kan ik mijn retourpakket afgeven?

Breng het pakket naar een PostNL-punt.

Vind hier het dichtstbijzijnde PostNL-punt bij jou in de buurt.

Verwandte Themen

Diagnose durchführen

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Diagnose - Diagnose.
Nach dem Beleg Ausdruck Stopp drücken.

Einzelbeleg nachdrucken

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next)

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Information - Zahlungsspeicher - Belegwiederholung - Auf das Drucker Symbol drücken für den Ausdruck - Nach dem Beleg-Ausdruck Stopp drücken.

EMV-Diagnose durchführen

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Diagnose - EMV Diagnose.
Nach dem Beleg Ausdruck Stopp drücken.

Tagesabschluss durchführen

Kassenschnitt über den Softkey und Kassenschnitt bestätigen. (Gegenfalls PIN 1111 eingeben bei Abfrage)

Inbetriebnahme fehlgeschlagen, außer Betrieb. Wie komme ich wieder ins Menü?

Menü – Manager-PIN (1111) – OK – Service – Inbetriebnahme – OK – Folgen Sie jetzt der Inbetriebnahmeanleitung

Initialisierung durchführen

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Diagnose - Initialisierung.
Nach dem Beleg Ausdruck Stopp drücken.

Kassenschnitt nachdrucken

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten -> Menü -> PIN (1111) OK -> Information -> Zahlungsspeicher -> Letzter KS/Abschluss -> Druckersymbol

Terminal mit dem W-LAN Netz wieder verbinden

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten -> Menü -> PIN (1111) OK -> Verwaltung-> Kommunikation -> W-LAN Netzliste ->

aus der angezeigten Liste Ihren Router auswählen und den Netzschlüssel eingeben -> Anmeldung abwarten.

Was ist der CCVStore?

Der CCVStore ist ein Online-Marktplatz für Androidbasierte Terminals von CCV und bietet umfangreiche Terminalmanagementfunktionen. Über den CCVStore können Sie ihre Terminals verwalten, Nachrichten an das Terminal senden oder Anwendungen remote pushen etc.

Wissen Sie nicht weiter?