Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen

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Krijg je de melding Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen op het beeldscherm van je pinautomaat? Voer dan een acquirer parametersessie uit om opnieuw de parameters op te halen. Alle instellingen van de betaalautomaat worden dan opnieuw geladen. Hoe je dit doet, lees je hieronder.

  • Klik Menu 
  • Selecteer Manager Menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • Kies C-TAP
  • Kies voor Contact acquirer
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Heb je meerdere transactieverwerkers, voer dan voor alle transactieverwerkers een acquirer parametersessie uit.

Heb je een Android automaat (CCV Duo Base A80-A35, CCV Compact, CCV Smart A80-P400 of een CCV Mobile A920), volg dan onderstaande stappen:

  • Open de Service app
  • Klik op Menu
  • Selecteer Manager Menu
  • Voer je wachtwoord in (dit is standaard 99999) en klik OK
  • Druk op Functies
  • Kies C-TAP
  • Kies voor Contact Acquirer
  • Klik op jouw transactieverwerker
  • Na de sessie kom je automatisch terug in het scherm met de aquirers. Heb je meerdere transactieverwerkers, voer dan voor deze transactieverwerkers ook een acquirer parametersessie uit
  • Sluit af door op de O in het navigatiescherm te klikken.

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Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Diagnose - Diagnose.
Nach dem Beleg Ausdruck Stopp drücken.

Einzelbeleg nachdrucken

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next)

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Information - Zahlungsspeicher - Belegwiederholung - Auf das Drucker Symbol drücken für den Ausdruck - Nach dem Beleg-Ausdruck Stopp drücken.

EMV-Diagnose durchführen

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Diagnose - EMV Diagnose.
Nach dem Beleg Ausdruck Stopp drücken.

Inbetriebnahme fehlgeschlagen, außer Betrieb. Wie komme ich wieder ins Menü?

Menü – Manager-PIN (1111) – OK – Service – Inbetriebnahme – OK – Folgen Sie jetzt der Inbetriebnahmeanleitung

Initialisierung durchführen

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten - Menü - PIN (1111) - OK - Diagnose - Initialisierung.
Nach dem Beleg Ausdruck Stopp drücken.

Kassenschnitt nachdrucken

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

Favoriten -> Menü -> PIN (1111) OK -> Information -> Zahlungsspeicher -> Letzter KS/Abschluss -> Druckersymbol

Terminal mit dem W-LAN Netz wieder verbinden

Kartenlesegeräte (z.B. CCV Mobile Premium, CCV Base Next, CCV Fly Next)

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Was ist der CCVStore?

Der CCVStore ist ein Online-Marktplatz für Androidbasierte Terminals von CCV und bietet umfangreiche Terminalmanagementfunktionen. Über den CCVStore können Sie ihre Terminals verwalten, Nachrichten an das Terminal senden oder Anwendungen remote pushen etc.

Wie führe ich eine Inbetriebnahme beim CCV Base Next durch?

Die Taste STOP ( mit X gekennzeichnet ) für 3 bis 4 Sekunden gedrückt halten und das Terminal starten.

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