Hoe gebruik ik Online Betalingen?

Op het Online Payments Dashboard vind je een overzicht je van gekoppelde webshops. Per webshop kan je de uitbetalingsfrequentie wijzigen alsook de actieve betaalmethoden raadplegen. Wil je je webshop koppelen aan de hand van de voorziene API-key of wil je plugins gaan gebruiken? Klik op de webshop in je overzicht en ontdek de mogelijkheden.

Algemene instellingen

In het submenu Algemene Instellingen heb je de mogelijkheid om zelf je uitbetalingsfrequentie te kiezen.

Dit kan:

  • Dagelijks
  • Wekelijks
  • Per twee weken
  • Maandelijks

Koppelen

Plug-ins

CCV voorziet diverse plug-ins om Online Betalingen te koppelen aan je e-commerce systeem.

API documentatie

Onder API documentatie kan je alle nodige informatie vinden wat de werking van de API-sleutels betreft. Een API-sleutel is noodzakelijk om de koppeling te leggen tussen je webshop en de betaalverwerker (CCV).

Betaalmethoden

In het submenu betaalmethoden kan je de actieve betaalmethoden raadplegen die gekoppeld zijn aan je webshop(s).

Dit kan per webshop verschillend zijn. Meer over de verschillende betaalmethoden kan je hier vinden.

API-sleutels

In het submenu API-sleutels kan je de API-sleutels van je webshop raadplegen. Een API-sleutel is noodzakelijk om de koppeling te leggen tussen de webshop en de betaalverwerker (CCV)

Test API-sleutel: wordt gebruikt om connectie tussen de webshop en de betaalverwerker te testen.

Live API-sleutel: wordt gebruikt om daadwerkelijk betalingen te accepteren via de webshop.

Deel de API-sleutel nooit met derden!

Gerelateerde onderwerpen

Als een creditcardbetaling geannuleerd wordt door de klant, krijg ik dan nog wel mijn geld?

Wordt de betaling met een creditcard geannuleerd of betwist, dan wordt dit een chargeback genoemd. Het transactiebedrag wordt dan bij jou als ondernemer teruggevorderd. Voordat je een bedrag moet terugbetalen wordt er eerst uitgebreid onderzoek gedaan. Alle informatie over dit onderwerp, lees je hier.

Hoe lang duurt het voordat ik een transactie met een creditcard krijg uitbetaald?

Als je via CCV een transactieverwerkingsovereenkomst (PF) voor de acceptatie van Mastercard, Visa of American Express (AMEX) afsluit dan krijg je de eerstvolgende werkdag de transactie bruto uitbetaald. 

Hoe activeer ik de betaalmogelijkheden (PSP) op mijn CCV Shop?

Je kunt zelf bepalen van welke betaalmethode(s) je gebruik wilt maken. Voor elke betaalmethode geldt er een aparte aanvraag die eenvoudig te regelen is via de onderhoudstool van jouw webshop.
Mijn Webshop > Instellingen > Bestelproces & Voorraad > Betaalmethodes > CCV Online Payments.

Hoe pas ik een manuele status toe bij een mislukte transactie?

Je kan handmatig de status van een mislukte transactie selecteren (geslaagd of mislukt) in de Salespoint app op je PAX toestel. Deze transacties, en de status, zijn nu zichtbaar in het transactieoverzicht van MyCCV. Je kunt de handmatig geselecteerde status herkennen aan het oranje handpictogram in het transactie overzicht. Ook bij het exporteren van je transactieoverzicht wordt een onderscheid gemaakt tussen automatisch en manuele statussen.

Hoe start ik een dagopening of dagafsluiting?

Je wilt graag weten hoe je een dagopening of dagafsluiting kan starten? 

Dit kan op verschillende manieren. 

Lees hier de uitleggen.

Hoe activeer ik de betaalmogelijkheden op mijn website nadat deze goedgekeurd zijn?

Om de betaalmogelijkheden te activeren voor jouw webshop, log je in bij CCV Shop.

Je doorloopt de stappen ‘Startpunt > Mijn webshop > Instellingen > Bestelproces & Voorraad > Betaalmethodes’ en vervolgens zet je een vinkje bij de betaalmogelijkheden die je wil aanbieden op jouw webshop.

Hoe kan ik een aanvraag doen voor online transacties zonder gebruik te maken van een CCV Shop?

Integreer moeiteloos veilige online betalingen in je platform met onze gebruiksvriendelijke online betaaloplossing.

Hoe zie ik dat een klant met een creditcard betaalt? 

Voor in Europa uitgegeven betaalkaarten geldt dat het logo duidelijk zichtbaar staat afgebeeld op de voorzijde van de creditkaart. Het logo kan op verschillende plekken op de kaart staan, dit is per creditcard verschillend. 

Op het transactieticket en de rapportage kan je een betaling met een creditcard herkennen aan de merknaam. 

Je transacties inkijken in je MyCCV-account

In je MyCCV account heb je toegang tot een real-time overzicht van alle betalingen die op jouw CCV-betaalautomaat werden uitgevoerd. De Transacties-pagina geeft je niet alleen inzicht in de betalingen die via onze eigen CCV Pay transactieverwerking zijn verlopen, maar ook alle afrekeningen met e-vouchers zoals maaltijd- en ecocheques of transacties via andere transactieverwerkers.

Open MyCCV en raadpleeg het transactieoverzicht via het menu Transacties. Dankzij de verschillende filters kan je een rapportage op maat generen.

Op de Analyse-pagina kan je grafieken inkijken met betrekking tot je omzet, transacties en gebruikte betaalmethodes.

Nog vragen? Wij zijn 7/7 beschikbaar