Uitfasering verouderde betaalterminals
Uitfasering verouderde betaalterminals
Waarom moet mijn terminal vervangen worden?
Om veilig betaalverkeer te kunnen garanderen, moeten onze betaaltoestellen en transactieverwerking aan verschillende regelgevingen en vereisten voldoen, zoals bijvoorbeeld het PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Deze regelgevingen worden internationaal bepaald o.a. door softwarespecificaties en eisen vanuit betaalmerken zoals Visa en Mastercard. Daarnaast veranderen ook de technologische toepassingen van elektronisch betalen aan een enorm tempo. Om onze klanten te kunnen blijven ondersteunen met up-to-date betaaltoestellen en veilige transactieverwerking, dienen bepaalde verouderde types vervangen te worden door terminals van de nieuwste generatie.
Mastercard Debit of Visa Debit betalingen worden niet aanvaard
Om betalingen met deze nieuwe betaalkaarten te kunnen aanvaarden, moeten de bijhorende betaalmethodes op jouw automaat geactiveerd staan. Onze Vx570-Vx820 SMART betaalautomaat is niet in staat om deze nieuwe betaalmethodes te aanvaarden. Dit toestel behoort tot een verouderde reeks automaten en de software waarmee het toestel werkt kan niet geüpdatet worden om deze transacties te kunnen ondersteunen. Gebruik je nog een Vx570-Vx820 SMART in jouw zaak, raadpleeg dan de pagina rond onze inruilacties om over te stappen naar één van onze recentste toestellen. Zo kunnen klanten binnenkort opnieuw met alle betaalmethodes in jouw zaak terecht.
Hoe kan ik controleren of mijn betaalterminal vervangen moet worden?
Twijfel je of jouw toestel uitgefaseerd gaat worden? Via deze pagina kun je controleren of je betaalautomaat vervangen moet worden: betaalterminal vervangen.
Mijn betaalterminal is verouderd, wat nu?
Om de veiligheid te kunnen waarborgen moeten betaaltoestellen voorzien zijn van een veiligheidscertificaat en voldoen aan een aantal eisen die voortvloeien uit internationale afspraken. Wanneer dit veiligheidscertificaat is verlopen, is het niet meer veilig om transacties uit te voeren met de terminal. Heb je een verouderd toestel en wil jij deze graag inruilen, neem dan met ons contact op.
Hoe werkt het vervangingsproces bij CCV?
Als je jouw toestel dient te vervangen, dan neemt CCV tijdig contact met je op om de mogelijkheden met je te bespreken. Je kunt ook zelf contact opnemen via onze contactpagina.
Ik heb een inruilaanbod ontvangen, wat houdt dit in?
Met het inruilvoorstel dat je hebt ontvangen voor je betaaltoestel, bezorgen we je ons voorstel om voordelig over te stappen naar een nieuwe terminal. Heb je hier nog verdere vragen over, neem contact op met CCV.
Ik wil mijn terminal nog niet vervangen. Wanneer moet ik dit uiterlijk doen?
In het overzicht op deze pagina vind je de uiterste datum waarop jouw betaalautomaat nog gebruikt kan worden. Als betaalleverancier moeten we tegen die datum echter een enorm aantal terminals vervangen. Om al onze klanten met een veilige en up-to-date betaaloplossing te kunnen blijven ondersteunen, starten we onze inruilcampagnes mooi op tijd. Dankzij aantrekkelijke kortingen, die zullen verminderen naarmate de campagne vordert, willen we voorkomen dat een groot aantal verouderde toestellen tot dicht tegen de uiterste datum actief blijft en wij zo de nieuwe automaten niet tijdig voor al onze klanten kunnen activeren. We raden je aan om jouw inruil niet uit te stellen. Zo geniet je van de hoogste korting en ben je zeker dat je een betaaloplossing hebt die geschikt is om transacties met alle betaalmethoden veilig te verwerken.
Ik huur een terminal van CCV, wat nu?
Deze actie is alleen van toepassing op betaalterminals die je koopt bij CCV. Huur je een toestel en wil je deze graag upgraden of omruilen? Contacteer ons om de mogelijkheden te overlopen.