Uitfasering verouderde betaalautomaten

Vanaf januari 2025 wordt de transactieverwerking voor alle VX570+VX820 automaten van CCV gefaseerd stopgezet. Dit betekent dat betalingen met deze toestellen niet meer mogelijk zullen zijn. Zowel transacties via CCV als via andere transactieverwerkers worden dan niet langer ondersteund. Het is daarom noodzakelijk om je betaalautomaat vóór die tijd te vervangen.

CCV zal zelf geen contracten stopzetten naar aanleiding van de uitfasering van de Vx570-Vx820 automaten. Softwarelicenties, service contracten en PF contracten blijven doorlopen en blijven gefactureerd worden. Wil je deze omzetten naar een nieuw betaalautomaat of toch stopzetten, neem dan contact op met onze sales afdeling.  

Verouderde Vx570-Vx820 automaten kunnen nog ingeruild worden met aantrekkelijke kortingen. Om je nieuwe toestel tegen 1 januari gebruiksklaar te kunnen bezorgen, raden we je aan om vóór 5 december je bestelling te plaatsen. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat je het nieuwe jaar kan ingaan met je nieuwe CCV betaalautomaat. Wil je je verouderde automaat vervangen, neem dan contact op met onze sales afdeling.  

Vanaf januari 1 januari 2025 wordt transactieverwerking op de verouderde Vx570-Vx820 automaten onherroepelijk stopgezet. Om tegen die tijd je nieuwe toestel geactiveerd te krijgen in je zaak, raden we je aan om vóór 5 december de vervanging aan te vragen. Wil je je verouderde automaat vervangen, neem dan contact op met onze sales afdeling.  

Om veilig betaalverkeer te kunnen garanderen, moeten onze betaalautomaten en transactieverwerking aan verschillende regelgevingen en vereisten voldoen, zoals bijvoorbeeld het PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Deze regelgevingen worden internationaal bepaald o.a. door softwarespecificaties en eisen vanuit betaalmerken zoals Visa of Mastercard. Daarnaast veranderen ook de technologische toepassingen van elektronisch betalen aan een enorm tempo. Om onze klanten te kunnen blijven ondersteunen met up-to-date betaalautomaten en veilige transactieverwerking, dienen bepaalde verouderde types vervangen te worden door toestellen van de nieuwste generatie.

Om betalingen met deze nieuwe betaalkaarten te kunnen aanvaarden, moeten de bijhorende betaalmethodes op jouw automaat geactiveerd staan. Onze Vx570-Vx820 SMART betaalautomaat is niet in staat om deze nieuwe betaalmethodes te aanvaarden. Dit toestel behoort tot een verouderde reeks automaten en de software waarmee het toestel werkt kan niet geüpdatet worden om deze transacties te kunnen ondersteunen. Gebruik je nog een Vx570-Vx820 SMART in jouw zaak, raadpleeg dan de pagina rond onze inruilacties om over te stappen naar één van onze recentste toestellen. Zo kunnen klanten binnenkort opnieuw met alle betaalmethodes in jouw zaak terecht.

In Nederland zijn er 3 telecomproviders met een eigen telecomnetwerk. Odido (voormalig T-Mobile) is in 2021 gestopt met het aanbieden van het 2G-netwerk in Nederland, Vodafone geeft aan dit tot eind 2026 aan te bieden en KPN tot december 2025.

De verwachting is dat het 2G-netwerk de komende tijd steeds minder stabiel wordt. Van onze field engineers hebben wij al vernomen dat er klanten zijn die verbindingsproblemen ervaren. Om problemen te voorkomen, raden wij aan tijdig over te stappen op onze nieuwste generatie mobiele betaalautomaten.

Twijfel je of jouw betaalautomaat vervangen moet worden? Op deze pagina kan je met behulp van je TMS-nummer controleren of je betaalautomaat vervangen moet worden: pinautomaat vervangen.

Om de veiligheid te kunnen waarborgen moeten betaalautomaten voldoen aan een aantal eisen die voortvloeien uit internationale afspraken en voorzien zijn van een veiligheidscertificaat. Wanneer dit veiligheidscertificaat is verlopen, is het niet meer veilig om met de betaalautomaat te pinnen. Heb je een verouderde betaalautomaat en wil jij deze graag inruilen? Voor de mogelijkheden kun je contact opnemen met CCV.

Neem contact op met CCV.

Als je jouw toestel dient te vervangen, dan neemt CCV tijdig contact met je op om de mogelijkheden met je te bespreken. Je kunt ook zelf contact opnemen via onze contactpagina.

Heb je een aanbieding ontvangen voor het omruilen van je betaalautomaat en je hebt hier nog verdere vragen over, neem contact op met CCV.

In het overzicht op deze pagina vind je de uiterste datum waarop jouw betaalautomaat nog gebruikt kan worden. Als betaalleverancier moeten we tegen die datum echter een enorm aantal terminals vervangen. Om al onze klanten met een veilige en up-to-date betaaloplossing te kunnen blijven ondersteunen, starten we onze inruilcampagnes mooi op tijd. Dankzij aantrekkelijke kortingen, die zullen verminderen naarmate de campagne vordert, willen we voorkomen dat een groot aantal verouderde toestellen tot dicht tegen de uiterste datum actief blijft en wij zo de nieuwe automaten niet tijdig voor al onze klanten kunnen activeren. We raden je aan om jouw inruil niet uit te stellen. Zo geniet je van de hoogste korting en blijf je zeker dat je een betaaloplossing hebt die geschikt is om transacties met alle betaalmethoden veilig te verwerken.

Deze actie is alleen van toepassing op betaalautomaten die je koopt bij CCV. Huur je een betaalautomaat en wil je deze graag upgraden of omruilen kun je voor de mogelijkheden contact openen met CCV.

Neem contact op met CCV.

Bij het inruilen met aankoop van een nieuw automaat, wordt het servicecontract op het verouderde toestel automatisch door CCV beëindigd en vervangen door het servicecontract op het nieuwe toestel. Je ontvangt hierbij een creditnota voor het servicecontract dat wordt beëindigd en een factuur voor het nieuwe servicecontract.