Aan de slag met de CCV Mobile!
Hieronder vind je de informatie om de opstart met je nieuwe betaalautomaat vlot te laten verlopen.
Wat heb ik nodig voor de installatie?
- De logingegevens van je beheerdersaccount in MyCCV.
Het toestel werkt zowel op GPRS als op WiFi. De SIM-kaart hebben we reeds in het toestel geplaatst en is dus klaar voor gebruik. Je kunt het toestel ook verbinden met je draadloos netwerk. Hiervoor heb je de gegevens nodig van je WiFi netwerk.
Welke stappen moet ik doorlopen om mijn betaalautomaat te activeren?
- Betaalautomaat aanzetten en verbinden met WiFi netwerk
- Betaalautomaat opstarten aan de hand van de knop op de rechtzijde van het toestel
- Verbind de automaat met het WiFi netwerk van de zaak. Dit vooral als je de automaat steeds op dezelfde locatie gebruikt.
- Betaalautomaat activeren
- SalesPoint app openen op de betaalautomaat
- Inloggen met gegevens van MyCCV account
- Naam ingeven voor het apparaat
- Voer een betaling uit
Deze info staat ook uitgebreid in de Quick Start Guide. Deze wordt meegeleverd in de doos, maar kun je hier alvast via een download raadplegen.
Meest gestelde vragen over de CCV Mobile
Hoe wijzig ik het logo en opmaak van mijn transactieticket?
Heb je een PAX betaalterminal (A80 Duo Base, A920 Mobile of A77 Compact), dan kan je in MyCCV zelf het logo of teksten op het transactieticket aanpassen. Wil je jouw logo bovenaan het ticket of wil je de retourvoorwaarden of je nieuwste aanbiedingen extra onder de aandacht brengen, beheer de opmaak van je transactieticket zelf in je MyCCV-account.
Gebruik je Verifone betaalterminal, contacteer dan onze Customer support afdeling zodat we je kunnen helpen bij het personaliseren van je transactieticket.
Lees meerHoe start ik een dagopening of dagafsluiting?
Je wilt graag weten hoe je een dagopening of dagafsluiting kan starten?
Dit kan op verschillende manieren.
Lees hier de uitleggen.
Lees meerHoe plaats/vervang ik een papierrol?
Een nieuwe papierrol snel en gemakkelijk plaatsen? Wij leggen het je per betaalterminal precies uit zodat jij direct aan de slag kan. Lees snel verder.
Lees meerHoe kan ik papierrollen bestellen via de betaalterminal?
Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalautomaat. Lees hier verder hoe je dit kan doen.
Lees meerIk wil een transactie raadplegen, hoe doe ik dat?
Je wilt graag een transactie raadplegen?
Dat kan.
Bekijk hier hoe je een transactie op je terminal kan raadplegen.
Lees meerDe toegang tot je MyCCV-account beheren met gebruikersgroepen
Dankzij 'Gebruikersgroepen’ kan je de toegang van je medewerkers tot de verschillende onderdelen van je MyCCV-account beheren.
Lees meerMijn betaalautomaat heeft geen verbinding, wat nu?
Tips voor het gebruik van je batterij
Je wilt graag wat tips weten voor het optimale gebruik van je batterij?
In een handige best use guide hebben we alle tips over het gebruik van je batterij op een rijtje gezet.
Lees ze hier verder.
Lees meer