New payment cards

Translation not available

This page has not been translated for the selected language.

Mastercard Debit of Visa Debit betalingen worden niet aanvaard

Om betalingen met deze nieuwe betaalkaarten te kunnen aanvaarden, moeten de bijhorende betaalmethodes op jouw terminal geactiveerd staan. Ervaar je problemen met het accepteren van betalingen met een Visa Debit of Mastercard Debit betaalkaart, neem dan contact op met onze Customer Support afdeling om na te gaan of de juiste aansluitingen op jouw toestel actief staan.

Lees meer

Ik zie bij een transactie ‘KIES KAART ’ op het scherm, wat is dit?

De consument kan voordat hij zijn kaart contactloos aanbiedt, de keuze maken welke van de "kaarten" gebruikt moet worden. Dit is wanneer bijvoorbeeld en Bancontact en Visa Debit op één en dezelfde betaalkaart staan bij de consument.

De consument kiest dan eerst <CORR>, bied vervolgens zijn kaart aan, maakt de keuze, en bied vervolgens wederom zijn kaart aan. De betaling wordt vervolgens op de normale manier verwerkt.

Lees meer

Wanneer wordt de transactie, uitgevoerd via Debit Mastercard en Visa Debit, uitbetaald?

Wanneer je transactieverwerking via CCV verloopt, zal de uitbetaling dezelfde zijn als met Maestro en VPay. Dus ten laatste binnen de 2 werkdagen.

Worden je transacties via een andere partij verwerkt, dan zijn de voorwaarden van uitbetaling van die partij van toepassing.

Lees meer

Wat zijn de transactiekosten voor de nieuwe betaalkaarten?

Er verandert niks aan de kosten voor domestic debetkaarten. Belgische kaarthouders die hun kaart in België gebruiken blijven het debitcard tarief betalen.

Buitenlandse klanten kunnen met hun debetkaart betalen op een Belgische betaalautomaat.

Lees meer

Waarom worden de betaalkaarten vervangen?

Met de nieuwe kaarten Debit Mastercard en Visa Debit kunnen consumenten gemakkelijker online en in winkels in binnen en buitenland betalen met dezelfde bankkaart.

Lees meer

Kan ik Maestro en VPAY blijven accepteren?

De betaalautomaten blijven Maestro en VPAY accepteren totdat deze volledig zijn uitgefaseerd. Er zijn dus geen problemen te verwachten voor consumenten die gebruik maken van Maestro en VPAY.

Lees meer

Wat is het verschil tussen Debit Mastercard/Visa en Credit Mastercard/Visa?

Een Debit Mastercard/Visa is een betaalkaart gekoppeld aan je bankrekening. De aankopen worden direct van je bankrekening afgeschreven, net zoals bij je huidige Maestro/Bancontact betaalkaart.

Daarnaast is er de Mastercard/Visa creditcard. Met een creditcard koop je op krediet. Hierbij wordt het totaalbedrag van je aankopen doorgaans eens per maand afgeschreven.

Lees meer

Maestro en V PAY worden vervangen, is jouw betaalautomaat er klaar voor?

In de komende 2 jaar verdwijnen Maestro en V-Pay, de systemen die ervoor zorgen dat jouw klant in de winkel kan pinnen. De bankpassen worden vervangen door Debit Mastercard (Maestro) en Visa Debit (V-Pay).

Lees meer
Nog vragen? Wij zijn 7/7 beschikbaar