New payment cards

Mastercard Debit of Visa Debit betalingen worden niet aanvaard

Om betalingen met deze nieuwe betaalkaarten te kunnen aanvaarden, moeten de bijhorende betaalmethodes op jouw automaat geactiveerd staan. Ervaar je problemen met het accepteren van betalingen met een Visa Debit of Mastercard Debit betaalkaart, neem dan contact op met onze Customer Support afdeling om na te gaan of de juiste aansluitingen op jouw toestel actief staan.

Read more

Ik zie bij een transactie ‘KIES KAART ’ op het scherm, wat is dit?

De consument kan voordat hij zijn pas contactloos aanbiedt, de keuze maken welke van de "passen" gebruikt moet worden. Dit is wanneer bijvoorbeeld en Maestro en Debit Mastercard op één en dezelfde betaalpas staan bij de consument.

De consument kiest dan eerst <CORR>, bied vervolgens zijn pas aan, maakt de keuze, en bied vervolgens wederom zijn pas aan. De betaling wordt vervolgens op de normale manier verwerkt.

Read more

Wanneer wordt de transactie, uitgevoerd via Debit Mastercard en Visa Debit, uitbetaald?

Wanneer je transactieverwerking via CCV verloopt, zal de uitbetaling dezelfde zijn als met Maestro en VPay. Dus ten laatste de volgende werkdag.

Worden je transacties via een andere partij verwerkt, dan zijn de voorwaarden van uitbetaling van die partij van toepassing.

Read more

Wat zijn de transactiekosten voor de nieuwe betaalpassen?

Er verandert niks aan de kosten voor de Nederlandse debetpas. Nederlandse pashouders die hun pas in Nederland gebruiken blijven het debitcard tarief betalen.

Buitenlandse klanten kunnen met hun debetpas betalen op een Nederlandse betaalautomaat. De transactiekost hiervan hangt af van het land van herkomst.

Read more

Waarom worden de betaalpassen vervangen?

Met de nieuwe passen Debit Mastercard en Visa Debit kunnen consumenten gemakkelijker online en in winkels in binnen en buitenland betalen met dezelfde pas.

Read more

Kan ik Maestro en VPAY blijven accepteren?

De betaalautomaten blijven Maestro en VPAY accepteren totdat deze volledig zijn uitgefaseerd. Er zijn dus geen problemen te verwachten voor consumenten die gebruik maken van Maestro en VPAY.

Read more

Wat is het verschil tussen Debit Mastercard/Visa en Credit Mastercard/Visa?

Een Debit Mastercard/Visa is een betaalpas gekoppeld aan je bankrekening. De aankopen worden direct van je bankrekening afgeschreven, net zoals bij je huidige Maestrobetaalpas.

Daarnaast is er de Mastercard/Visa creditcard. Met een creditcard koop je op krediet. Hierbij wordt het totaalbedrag van je aankopen doorgaans eens per maand afgeschreven.

Read more

Maestro en V PAY worden vervangen, is jouw betaalautomaat er klaar voor?

In de komende 2 jaar verdwijnen Maestro en V-Pay, de systemen die ervoor zorgen dat jouw klant in de winkel kan pinnen. De bankpassen worden vervangen door Debit Mastercard (Maestro) en Visa Debit (V-Pay).

Read more
Nog vragen? Wij zijn 24/7 beschikbaar