Chiplezer leest de betaalpas niet/slecht

Als je betaalautomaat geen betaalpassen accepteert of betaalpassen slecht leest, kan dit verschillende oorzaken hebben:

De chiplezer of de betaalpas is versleten of defect.
De betaalpas wordt niet op de juiste manier ingevoerd.
Er is sprake van externe schade.

Je kunt als volgt controleren wat de oorzaak is of proberen de storing op te lossen:

Probeer een transactie uit te voeren met een andere betaalpas.
Maak de chiplezer schoon (blaas eventueel stof weg of maak deze schoon met de cleaningset).

Je kunt 24/7 onze Customer support bellen om de storing op te (laten) lossen.

Gerelateerde onderwerpen

Mijn betaalautomaat reageert niet meer, wat nu? Contactloze betalingen via NFC werken niet meer, wat nu? Mijn betaalautomaat print niet meer/niet meer duidelijk, wat nu? Ik heb een betaling gestart op mijn kassa, maar de SalesPoint reageert niet Geen verbinding / communicatieprobleem Contactloos betalen werkt niet Problemen met het accepteren of lezen van betaalpassen Printer werkt niet Hoe voer ik een reset op mijn pinautomaat uit/ hoe kan ik mijn pinautomaat uit- en aanzetten?