Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om creditcards te kunnen accepteren?  

Merk je dat de batterij van je betaalautomaat snel leeg loopt. Met deze 3 tips gaat de batterij een stuk langer mee.

- Pas de slaapstand op je betaalautomaat aan. 

- Pas de helderheid van het beeldscherm aan.

- Check of de Battery saver op de standaard modus (Smart saving mode) staat. 

Om de levensduur van de batterij te verlengen, stopt deze met opladen als ze op 80% komt. Op dat moment gaat deze in Intelligent Charging mode.

Als je via CCV een transactieverwerkingsovereenkomst (PF) voor de acceptatie van Mastercard, Visa of American Express (AMEX) afsluit dan krijg je de eerstvolgende werkdag de transactie bruto uitbetaald. 

Je kan handmatig de status van een mislukte transactie selecteren (geslaagd of mislukt) in de Salespoint app op je PAX toestel. Deze transacties, en de status, zijn nu zichtbaar in het transactieoverzicht van MyCCV. Je kunt de handmatig geselecteerde status herkennen aan het oranje handpictogram in het transactie overzicht. Ook bij het exporteren van je transactieoverzicht wordt een onderscheid gemaakt tussen automatisch en manuele statussen.

Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalautomaat. Lees hier verder hoe je dit kan doen.

Je wilt weten hoe je letters en/of leestekens op je betaalautomaat invoert. 

Dit kan zeer gemakkelijk op onze betaalautomaten. 

Lees hier de uitleggen van onze verschillende apparaten.

CCV heeft meerdere mobiele betaalautomaten die via wifinetwerk communiceren. Via de wifi-verbinding word je betaalautomaat verbonden met een datacommunicatieverbinding. Op locatie heb je daarvoor een draadloze internetverbinding nodig. Op het internetmodem staat de naam van je wifinetwerk. Via de instellingen van je betaalautomaat kan je het juiste wifinetwerk selecteren.

Heb je een PAX betaalautomaat (A80 Duo Base, A920 Mobile of A77 Compact), dan kan je in MyCCV zelf  het logo of teksten op de pinbon aanpassen. Wil je jouw logo bovenaan de bon of wil je de retourvoorwaarden of je nieuwste aanbiedingen extra onder de aandacht brengen, beheer de opmaak van je pinbon zelf in je MyCCV-account.

Gebruik je Verifone betaalautomaat, contacteer dan onze Customer support afdeling zodat we je kunnen helpen bij het personaliseren van je pinbon.

Heb je een Android betaalautomaat (CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80+P400 of  CCV Mobile A920), dan kan je het standaard afdrukken van de pinbon uitschakelen via de SalesPoint app.

Open de SalesPoint app.

Klik op Instellingen.

Zet het schuifje bij Standaard klantbon afdrukken uit (grijs). Wil een klant toch een geprinte bon, dan kan je dit altijd handmatig instellen na een transactie.

Klik bovenin het scherm op de drie streepjes.

Start een transactie.