Hoe werkt een verschoven boekingsperiode?

Werk je in de horeca, dan wil  je als ondernemer graag inzichtelijk hebben wat je dagomzet is geweest of hoeveel jouw klanten op een specifieke dag of in een specifieke week gepind hebben.

Stoppen jouw openingstijden niet voor 00.00 uur 's nachts, dan kan een verschoven boekingsperiode handig zijn.

Hieronder vind je voorbeelden die verduidelijken hoe een verschoven boekingsperiode werkt en waarom dit nuttig kan zijn voor je bedrijf.

Uitbetaling zonder verschoven boekingsperiode

Je hebt een PF (Payment Facilitator) contract zonder verschoven boekingsperiode voor je café. Je café is van dinsdag t/m zondag geopend van 12.00 tot 03.00 uur. Dit houdt in dat je werkdagen duren van 12.00 tot 03.00 uur.

Op werkdag dinsdag 1 mei vinden er bij jou 20 transacties plaats:

  • 15 transacties tussen 12.00 en 00.00 uur met een totaalwaarde van € 300,-
  • 5 transacties tussen 00.00 en 03.00 uur (oftewel op woensdag 2 mei) met een totaalwaarde van € 100,-

De uitbetaling op woensdag 2 mei bestaat uit de bedragen van 1 mei tussen 00.00 en 00.00 uur. Dit betekent dat je € 300,- ontvangt.

De uitbetaling van de 5 transacties na 00.00 uur (met een waarde van € 100,-) vindt plaats op donderdag 3 mei. Deze transacties zijn namelijk gedaan op woensdag 2 mei tussen 00.00 uur en 03.00 uur.

Als je bezig bent met de administratie, moet je er dus rekening mee houden dat een gedeelte van de transacties op een later moment uitbetaald worden. Daarnaast zitten in deze uitbetaling ook transacties die voor jou in een andere werkdag vallen. Dit vereist dus uitzoekwerk om de administratie kloppend te maken.

Uitbetaling mét verschoven boekingsperiode

Je hebt een PF (Payment Facilitator) contract met verschoven boekingsperiode voor je café. De openingstijden van je café zijn dinsdag t/m zondag van 12.00 tot 03.00 uur. Dit houdt in dat je werkdagen duren van 12.00 tot 03.00 uur. Je hebt daarom een verschoven boekingsperiode van 03.00 tot 03.00 uur.

Op werkdag dinsdag 1 mei vinden er bij jou 20 transacties plaats:

  • 15 transacties tussen 12.00 en 00.00 uur met een totaalwaarde van € 300,-
  • 5 transacties tussen 00.00 en 03.00 uur (oftewel op woensdag 2 mei) met een totaalwaarde van € 100,-

De uitbetaling van deze transacties vindt plaats op donderdag 3 mei. Je ontvangt op deze dag de bedragen van 1 mei tussen 03.00 en 03.00 uur. Dit betekent dat je € 400,- ontvangt, dus het gehele bedrag. Er is dus een werkdag langer nodig om je transacties te verwerken.

Als je bezig bent met de administratie, kun je de volledige bedragen gemakkelijk vinden. Je hoeft geen verdere berekeningen uit te voeren om te komen tot het totaalbedrag aan transacties op je werkdag.

Meer weten over het uitbetalen van transacties, klik dan hier voor de uitleg en de bijbehorende video.

Wil je de tijden van de boekingsperiode aanpassen, dan regel je dit snel via het snel regelen formulier.

 

Gerelateerde onderwerpen

3 tips om de batterij van je betaalautomaat te sparen

Merk je dat de batterij van je betaalautomaat snel leeg loopt. Met deze 3 tips gaat de batterij een stuk langer mee.

 

- Pas de slaapstand op je betaalautomaat aan. 

- Pas de helderheid van het beeldscherm aan.

- Check of de Battery saver op de standaard modus (Smart saving mode) staat. 

Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om creditcards te kunnen accepteren?  

Wil je creditcardbetalingen accepteren in jouw zaak? Bekijk dan onderstaande voorwaarden of je in aanmerking komt: 

Als een creditcardbetaling geannuleerd wordt door de klant, krijg ik dan nog wel mijn geld?

Wordt de betaling met een creditcard geannuleerd of betwist, dan wordt dit een chargeback genoemd. Het transactiebedrag wordt dan bij jou als ondernemer teruggevorderd. Voordat je een bedrag moet terugbetalen wordt er eerst uitgebreid onderzoek gedaan. Alle informatie over dit onderwerp, lees je hier.

Bij een transactie krijg ik de melding “Geen betaalopties gevonden”

Probeer je een betaling te starten maar je krijgt de melding "Geen betaalopties gevonden"? Lees op deze pagina de uitleggen om dit op te lossen.

Charging stopped – Batterij laadt niet volledig op

Om de levensduur van de batterij te verlengen, stopt deze met opladen als ze op 80% komt. Op dat moment gaat deze in Intelligent Charging mode.

Chiplezer leest de betaalpas niet/slecht

Als je betaalautomaat geen betaalpassen accepteert of betaalpassen slecht leest, kan dit verschillende oorzaken hebben:

De chiplezer of de betaalpas is versleten of defect.

De betaalpas wordt niet op de juiste manier ingevoerd.

Er is sprake van externe schade.

Je kunt als volgt controleren wat de oorzaak is of proberen de storing op te lossen:

Probeer een transactie uit te voeren met een andere betaalpas.

Maak de chiplezer schoon door eventueel aanwezige stof weg te blazen.

Je kunt 24/7 onze Customer support bellen om de storing op te (laten) lossen.

Hoe lang duurt het voordat ik een transactie met een creditcard krijg uitbetaald?

Als je via CCV een transactieverwerkingsovereenkomst (PF) voor de acceptatie van Mastercard, Visa of American Express (AMEX) afsluit dan krijg je de eerstvolgende werkdag de transactie bruto uitbetaald. 

Hoe pas ik een manuele status toe bij een mislukte transactie?

Je kan handmatig de status van een mislukte transactie selecteren (geslaagd of mislukt) in de Salespoint app op je PAX toestel. Deze transacties, en de status, zijn nu zichtbaar in het transactieoverzicht van MyCCV. Je kunt de handmatig geselecteerde status herkennen aan het oranje handpictogram in het transactie overzicht. Ook bij het exporteren van je transactieoverzicht wordt een onderscheid gemaakt tussen automatisch en manuele statussen.

Hoe kan ik pinrollen bestellen via de betaalautomaat?

Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalautomaat. Lees hier verder hoe je dit kan doen.

Nog vragen? Wij zijn 24/7 beschikbaar