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Contrat de service CCV

Empêchez votre entreprise de se mettre en pause grâce à un contrat de service CCV

Avec un contrat de service CCV, vous pouvez être sûr que votre entreprise ne s'arrêtera jamais. Nous savons à quel point une bonne solution de paiement est importante pour vous en tant qu'entrepreneur. C'est pourquoi nous travaillons jour et nuit pour garantir que tout fonctionne correctement et qu'aucune perturbation ne se produise. Mais si vous rencontrez un problème, nous le résoudrons rapidement pour vous.

Choisissez la formule qui vous convient :

  • Basic : Avec une assistance téléphonique à distance ou un technicien sur place dans un délai de 2 jours ouvrés.
  • Plus : Assistance également les dimanches, jours fériés et technicien sur place sous 24 heures.
  • Max : Assistance également les dimanches, jours fériés et technicien sur place sous 8 heures.
Field engineer lifestyle ccv

Les avantages d'un contrat de service CCV

  • Assistance optimale en cas de dysfonctionnements, de questions des utilisateurs et de commandes
  • Assistance rapide de notre personnel d’assistance professionnel et de notre service sur le terrain qualifié.
  • Pas de frais d'intervention, de frais de stationnement ni de salaire horaire
  • Toujours équipé des logiciels les plus récents : grâce aux mises à jour logicielles et à la télémaintenance
lifestyle delivery

Basic

Vous serez aidé rapidement par nos employés professionnels du service d'assistance et vous aurez accès à un réseau national de techniciens qualifiés.

✓ Assistance en ligne et téléphonique

✓ Un technicien sur place dans un délai de 2 jours ouvrés

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Plus

Service client 7j/7 et 7j/7 par e-mail, chat et téléphone. Nos collaborateurs professionnels sont également à votre disposition le week-end et les jours fériés !                             

✓ Assistance en ligne et téléphonique

✓ Un technicien sur place dans les 24 heures

Field engineer lifestyle ccv

Max

Le service le plus rapide pour assurer le fonctionnement de votre entreprise. Notre équipe professionnelle est toujours là pour vous, même pendant les week-ends et les jours fériés.

✓ Assistance en ligne et téléphonique

✓ Un technicien sur place dans les 8 heures

Tarifs

Basic

12 € par mois
  • Aide sous 2 jours ouvrés
  • Échange d'appareil défectueux par la poste
  • Service client 7j/7 par chat, email, chat ou téléphone
  • Mises à jour logicielles
  • Réparations
  • Opération de débit (Bancontact / Maestro)
  • Cartes de crédit

Plus

19 € par mois
  • Aide sous 24 heures
  • Remplacement de l'appareil défectueux par un technicien
  • Service client 7j/7 par chat, email, chat ou téléphone
  • Mises à jour logicielles
  • Réparations
  • Opération de débit (Bancontact / Maestro)
  • Cartes de crédit

Max

22,50 € par mois
  • Aide sous 8 heures
  • Remplacement de l'appareil défectueux par un technicien
  • Service client 7j/7 par chat, email, chat ou téléphone
  • Mises à jour logicielles
  • Réparations
  • Opération de débit (Bancontact / Maestro)
  • Cartes de crédit

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