Comment puis-je lancer une reprise?

Vous pouvez lancer une reprise en contactant notre service clientèle. Nous vous conseillons d’appeler lorsque vous avez le terminal de paiement à portée de main, afin que nous puissions vous aider immédiatement et vous fournir les bonnes informations.

Vous avez acheté un terminal de paiement ou vous l’avez repris d’occasion à un autre propriétaire ?
Vérifiez si le terminal de paiement est encore certifié. Lorsque le certificat de sécurité d’un terminal de paiement a expiré, il n’est plus sûr d’utiliser ce terminal de paiement pour effectuer des paiements par code PIN. Vérifiez ici si votre terminal de paiement est encore certifié.

Par exemple, depuis le 1er janvier 2019, il n’est plus permis de reprendre un terminal de paiement qui n’est pas encore adapté au paiement sans contact. En effet, ces terminaux de paiement ne sont certifiés que jusqu’au 30 avril 2019. Cliquez ici pour consulter la liste.