Je dois temporairement fermer mon entreprise. Puis-je débrancher mon terminal de paiement ?
“Vous allez fermer temporairement votre commerce et n’utiliserez plus votre terminal de paiement pendant quelque temps ? Dans ce cas, réfléchissez à la façon dont vous allez le ranger. Ou s’agit-il d’un terminal qui doit rester branché ? Commencez pas vérifier quel type de terminal vous possédez :
Terminal de paiement mobile
Si vous disposez d’un terminal de paiement mobile (VX680GPRS/Wifi, CCV Mini, V400M), il fonctionne sur batterie. Si une batterie n’est pas utilisée pendant une longue période, il peut se produire une décharge profonde, qui peut à son tour entraîner un court-circuit. Vous souhaitez bien sûr éviter cette situation. Consultez ici les consignes pour l’usage de votre batterie.
Terminal de paiement fixe
Si vous possédez un terminal de paiement fixe (câblé) (VX520, VX520 avec VX820, X570 avec VX820, A80 avec P400, A80 avec A35), il est recommandé de ne pas débrancher l’alimentation. Si vous ne pouvez vraiment pas faire autrement, vous pouvez toujours le débrancher. Cependant, une défectuosité est possible lorsque vous le brancherez à nouveau.”