Que dois-je faire si mon terminal de paiement a été volé ?

Suivez les instructions ci-dessous pour exécuter un contact acquirer :

Cliquez sur Menu (si vous possédez un terminal Android, vous trouverez le Menu dans l’application Service)

Menu Commerçant

Introduisez votre mot de passe (99999 par défaut) et cliquez sur OK

Appuyez sur Fonctions

C-TAP

Cliquez sur votre prestataire de services de transaction

Si vous en avez plusieurs, vous devrez exécuter une session de paramètres acquirer pour tous.

En plus d'un certain nombre d'applications Android standard (appareil photo, horloge, calculatrice) que vous connaissez bien sur votre téléphone, votre terminal de paiement est également livré avec des applications conçues par CCV. Dans PAXStore, l'appstore du CCV, vous trouverez toutes les applications nécessaires au bon déroulement de vos opérations de paiement.

Calibrer la batterie de votre terminal de paiement permet à la batterie et au terminal d’être « synchronisés ». L’indicateur de statut de la batterie indiquera alors la capacité réelle de la batterie.

Ne calibrez la batterie que si vous installez une batterie de remplacement dans le terminal de paiement ou si vous remarquez que l’indicateur de statut de la batterie n’affiche pas la capacité réelle de la batterie.

Nous vous recommandons de ne calibrer la batterie qu’une fois tous les trois mois. En effet, le calibrage de la batterie peut durer de 10 à 30 heures. Durant cette période, le terminal de paiement doit rester raccordé à une source d’électricité et vous ne pourrez pas l’utiliser.

Pour calibrer votre batterie, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez Menu

2. Sélectionnez Menu Commerçant

3. Introduisez le mot de passe commerçant 99999 et appuyez sur OK

4. Sélectionnez Fonctions

5. Sélectionnez Terminal

Vous pouvez facilement et rapidement commander du papier via votre terminal de paiement. Choisissez ci-dessous le type d'appareil que vous possédez et suivez les étapes.

Sur les touches de votre terminal de paiement, vous ne voyez que des chiffres. Des lettres et des signes de ponctuation ont été associés aux touches numériques et aux touches <*> et <#>. Vous pouvez introduire la lettre ou le signe de ponctuation de votre choix en appuyant une ou plusieurs fois sur le chiffre adéquat.

Pour exécuter un contact TMS, suivez les instructions ci-dessous :

Sélectionnez Menu (si vous possédez un terminal Android, vous trouverez le Menu dans l’application Service)

Sélectionnez Menu Commerçant

Introduisez le mot de passe commerçant 99999 et appuyez sur OK

Sélectionnez Functies (Fonctions)

Sélectionnez Terminal

Sélectionnez Contact TMS

La capacité maximale de votre batterie diminue au fil du temps et des utilisations. CCV a rédigé une instruction pour l’usage optimale de la batterie. En suivant ces instructions, vous pouvez prolonger la durée de vie de votre batterie.

Il existe des terminaux de paiement mobiles qui communiquent via un réseau WiFi. Grâce à la connexion WiFi, votre terminal de paiement est relié à une connexion de communication de données. Pour ce faire, vous avez besoin d’une connexion Internet sans fil sur place. Le nom de votre réseau WiFi est indiqué sur votre modem. Les paramètres de votre terminal de paiement vous permettent de sélectionner le bon réseau WiFi
 

Vous avez peut-être l'habitude d'ouvrir la journée. Avec le CCV Duo Base (A80-A35), le CCV Smart (A80-P400), le CCV Compact (A77) ou le CCV Mobile (A920), ce n'est pas nécessaire ! Après avoir clôturé la journée, la nouvelle période/journée est immédiatement ouverte pour vous. Chaque clôture de journée (période) est sauvegardée en tant que .pdf dans MyCCV.