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Des tarifs flexibles et transparents

Tarifs

Simplifiez votre planification financière avec des prix clairs et transparents.

Nos tarifs de paiements en ligne chez CCV sont conçus pour vous : flexibles et transparents. Selon la marque de paiement choisie, notre modèle peut inclure des frais de traitement fixes et des frais d'acquisition basés sur des actions. Travaillant sur la base d'un paiement brut, nous garantissons la clarté en facturant les transactions séparément. Cette approche simplifie la comptabilité et le rapprochement, afin que vous puissiez gérer vos finances efficacement et vous concentrer sur la croissance de votre entreprise en toute confiance.

Soutien de base

Le support essentiel dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise.

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Soutien de base

L'assistance clé dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Optimisez les performances de votre solution de paiement grâce à notre contrat d'assistance de base. Bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et de conseils d'experts de la part de notre équipe d'assistance dédiée. Laissez-nous nous assurer que vos paiements sont toujours sécurisés, rapides et fiables.

  • Assistance 24/7 pour les problèmes de temps d'arrêt / escalade

  • Assistance pendant les heures de bureau pour une résolution rapide des problèmes

  • Soutenu par les 65 années d'expérience de CCV dans le domaine des paiements

Soutien essentiel

Le soutien essentiel dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise.

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Soutien essentiel

L'assistance essentielle dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise
L'assistance essentielle est un service d'assistance de base inclus dans la solution Paiements en ligne. Ce contrat vous donne accès à des outils en libre-service et à un accès API pour la configuration et la création de rapports, ainsi qu'à une assistance par e-mail pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus en libre-service.
 

  • Outils en libre-service et accès à l'API pour la configuration et la création de rapports
  • Assistance par courriel pour les problèmes qui ne peuvent être résolus en libre-service
  • Soutenu par les 65 ans d'expérience de CCV dans le domaine des paiements
Soutien personnalisé

Obtenez le soutien dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

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Soutien personnalisé

Obtenez l'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
L'assistance personnalisée est conçue pour ceux qui n'ont pas encore d'accord d'assistance actif avec CCV. En optant pour ce service payant, vous avez la possibilité d'entrer en contact avec l'équipe d'assistance de CCV par le biais de tickets pendant les heures de bureau. Vous pouvez ainsi obtenir de l'aide pour tout problème lié à votre solution de paiement en ligne.
 

  • Couvre tous les sujets relatifs à l'assistance sur les paiements en ligne qui ne sont pas inclus dans le contrat d'assistance essentiel.
  • Pas d'obligation contractuelle : achetez des services d'assistance en fonction de vos besoins
  • Soutenu par les 65 ans d'expérience de CCV dans le domaine des paiements
Assistance Premium

Maximisez votre réussite grâce à notre accompagnement Premium

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Assistance Premium

Optimisez votre réussite grâce à l'assistance Premium
Améliorez les performances de votre solution de paiement grâce à l'assistance Premium de CCV. Bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et de conseils d'experts de la part de notre équipe dédiée. Laissez-nous nous assurer que vos paiements restent sûrs, rapides et sécurisés grâce à des examens trimestriels et à une aide sur mesure pour stimuler votre croissance.

  • Support personnalisé adapté à vos besoins d'intégration spécifiques

  • Examens trimestriels pour s'assurer de la satisfaction et identifier les domaines à améliorer

  • Soutenu par les 65 ans d'expérience de CCV dans le domaine des paiements

Aide à l'intégration

Tirez le meilleur parti de notre solution grâce au support d’intégration.

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Aide à l'intégration

Notre service d'assistance à l'intégration est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre solution de paiements en ligne CCV. Grâce à cette assistance spécialisée, vous aurez accès à un expert technique pendant les heures de bureau pour vous aider à résoudre les problèmes d'intégration, les questions relatives à l'API et l'optimisation en vue d'améliorer les performances et la convivialité. C'est le moyen idéal d'assurer une intégration transparente et de maximiser les avantages pour votre entreprise.
 

  • Accès aux ressources techniques et à l'environnement de test pendant les heures de bureau
  • Assistance pour les flux d'autorisation, les questions relatives à l'API et la résolution des problèmes d'intégration
  • Optimisation de l'intégration pour de meilleures performances et une plus grande facilité d'utilisation
Rapports omnicanaux CCV

Rapports personnalisés adaptés aux besoins de votre entreprise.

CCV Online payments -  Omnichannel reporting

Rapports omnicanaux CCV

Le service de rapports Omnichannel est là pour vous offrir des rapports personnalisés remplis d'informations qui vont au-delà des outils de rapports existants, comme MyCCV. Ce service est idéal si vous avez besoin de rapports personnalisés sans connaissances techniques. Il vous offre des informations approfondies sur les transactions de paiement sur les canaux en ligne, mobiles et en magasin, ce qui permet aux clients de prendre des décisions commerciales éclairées.
 

  • Rapports personnalisés (mensuels/trimestriels/annuels) adaptés à vos besoins
  • Rendre compte au-delà des outils existants
  • Soutenu par les 65 ans d'expérience de CCV dans le domaine des paiements

Lieu de paiement

Frais de traitement

Frais d'acquisition

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Bancontact

Belgique

0,39 € 

n.v.t.

Détails

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iDeal

Pays-Bas

0,29 € 

n.v.t.

Détails

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Paiement brut

 

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VISA debet

Mondial

0,20 € 

1,75 % 

Détails

Sale

 

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Paiement brut

 

Plus d'informations

Des politiques tarifaires différentes peuvent s’appliquer pour les cartes non-EURO et professionnelles.

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Visa Logo

VISA credit

Mondial

0,20 € 

1,75 % 

Détails

Sale

 

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Auth/Capture

 

Token Vault

 

Paiement brut

 

Plus d'informations

Des politiques tarifaires différentes peuvent s’appliquer pour les cartes non-EURO et professionnelles.

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Mastercard Logo

Mastercard debet

Mondial

0,20 € 

1,75 % 

Détails

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Auth/Capture

 

Token Vault

 

Paiement brut

 

Plus d'informations

Des politiques tarifaires différentes peuvent s’appliquer pour les cartes non-EURO et professionnelles.

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Mastercard Logo

Mastercard credit

Mondial

0,20 € 

1,75 % 

Détails

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Des politiques tarifaires différentes peuvent s’appliquer pour les cartes non-EURO et professionnelles.

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American Express

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0,20 € 

En fonction de votre accord AmEx

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En fonction de votre accord PayPal

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0,20 € 

n.v.t.

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Apple Pay

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n.v.t.

n.v.t.

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Le prix dépend de la carte sous-jacente choisie dans le portefeuille Apple Pay.

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Klarna

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1,00 € 

2,99 % 

Détails

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Token Vault

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Paiement brut

 

Plus d'informations

Allemagne, Royaume-Uni, Canada, Espagne, Australie, Roumanie, République tchèque, Grèce, Italie,

Finlande, France, Pologne, Suède, États-Unis, Norvège, Autriche, Pays-Bas,

Suisse, Belgique, Danemark, Portugal, Irlande.

Remboursement : 0,19 €

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Nos tarifs

Les prix que vous voyez ci-dessus dans la liste sont une estimation pour chaque mode de paiement. Si vous souhaitez des modalités de paiement sur mesure, n'hésitez pas à nous contacter pour découvrir toutes les options proposées par CCV.

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